Conditions de réservation et d’annulation

Général

Ces conditions s’appliquent à toutes les réservations chez Skog Lodge. En effectuant une réservation, vous acceptez ces conditions.

Réservation et paiement

Après votre réservation, vous recevrez une confirmation par e-mail. Le paiement complet doit être effectué dans les 7 jours suivant la réservation, sauf accord contraire. Pour les réservations effectuées dans les 14 jours avant l’arrivée, le paiement immédiat est requis.

Politique d’annulation

• Jusqu’à 42 jours avant l’arrivée : remboursement complet.
• De 42 à 28 jours avant l’arrivée : 50 % du montant total sera facturé.
• De 28 à 14 jours avant l’arrivée : 75 % du montant total sera facturé.
• Moins de 14 jours avant l’arrivée : aucun remboursement.

Règles de la maison

• Arrivée : à partir de 15 h
• Départ : avant 11 h
• Il est interdit de fumer à l’intérieur du lodge.
• Les animaux sont les bienvenus sur demande (un supplément peut s’appliquer).
• Respect de la nature et des alentours — calme après 22 h.
• Nombre maximum de voyageurs tel qu’indiqué lors de la réservation.

Responsabilité

Skog Lodge n’est pas responsable des dommages ou pertes concernant les effets personnels. Les voyageurs sont responsables de tout dommage causé au lodge ou à son inventaire pendant leur séjour.

Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie de 250 € peut être demandé à l’arrivée. Il sera entièrement remboursé après le départ et l’inspection, à condition qu’aucun dommage ne soit constaté.